Betrüger geben sich am Telefon, per SMS oder E-Mail als Bank, Paketdienst oder Microsoft aus. Mit ein paar Regeln erkennen Sie die Masche.
Typische Anzeichen
- Zeitdruck: Sie sollen sofort handeln, sonst passiere etwas Schlimmes.
- Unbekannte Links oder Anhänge, die zur Eingabe von Passwörtern auffordern.
- Ein Warnfenster sperrt den Bildschirm und nennt eine Telefonnummer.
So reagieren Sie richtig
- Auflegen, nicht klicken, keine Nummer aus Warnfenstern anrufen.
- Niemandem per Fernwartung Zugriff auf den Computer geben.
- Bei der Bank oder dem Anbieter über die bekannte Nummer zurückrufen.
Wenn es schon passiert ist
- Gerät vom Internet trennen.
- Passwörter von einem anderen, sicheren Gerät aus ändern.
- Bank informieren und Gerät prüfen lassen.
Service vor Ort
Ich prüfe Ihr Gerät nach einem Betrugsversuch und zeige Ihnen und Ihren Angehörigen, wie man sich schützt.