Damit E-Mails auf Handy, Tablet und PC gleich aussehen, kommt es auf die richtige Einrichtung an. Die meisten Probleme haben ein paar typische Ursachen.
Kurz beantwortet
Richten Sie Ihr Postfach per IMAP ein, dann sind Handy, Tablet und PC immer auf demselben Stand. Bei GMX und WEB.DE muss der IMAP-Abruf vorher im Postfach erlaubt werden, bei aktiver Zwei-Faktor-Anmeldung brauchen Sie oft ein App-Passwort.
Vorbereiten
- E-Mail-Adresse und Passwort bereitlegen, im Zweifel vorher im Browser anmelden und testen.
- Bei GMX und WEB.DE den Abruf per IMAP in den Einstellungen des Postfachs erlauben.
- Ist die Zwei-Faktor-Anmeldung aktiv, wird für Mail-Programme oft ein eigenes App-Passwort benötigt.
IMAP statt POP3
- IMAP hält Handy, Tablet und PC auf demselben Stand: Gelesenes ist überall gelesen.
- POP3 lädt Mails nur auf ein Gerät herunter, auf anderen Geräten fehlen sie dann.
- Gesendete Mails und Ordner werden nur mit IMAP auf allen Geräten angezeigt.
Einrichten und testen
- Auf dem Smartphone in den Einstellungen ein neues Konto hinzufügen oder die Mail-App des Anbieters nutzen.
- Am PC Outlook, Thunderbird oder die Mail-App von Windows verwenden.
- Zum Schluss eine Test-Mail an sich selbst schicken und auf allen Geräten prüfen.
IMAP oder POP3?
| IMAP | POP3 | |
|---|---|---|
| Mails auf mehreren Geräten | ja, überall gleich | nur auf einem Gerät vollständig |
| Gelesen / gelöscht | überall synchron | nur auf dem jeweiligen Gerät |
| Speicherort | beim Anbieter | auf dem Gerät |
| Empfehlung | für fast alle Haushalte | nur in Sonderfällen |
Quellen und weiterführende Informationen
Service vor Ort
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